Persberichten

In de Luchtmachttoren op het terrein van de Koninklijke Luchtmacht in Breda is vandaag het certificaat uitgereikt van het kwaliteitstraject ‘Gezondheidscentra Door Cliënten Bekeken' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). De Commodore Ton Tieland, directeur Personeel en Organisatie, ontving het certificaat uit handen van NPCF-directeur Martin Vermeer.

De website huisartsvandaag.nl heeft vandaag een bericht geplaatst waarin huisartsen uit Zuid-Kennemerland zich negatief uitspreken over de website ZorgkaartNederland.nl.

Deze website is een initiatief van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en uitgeverij Bohn Stafleu van Loghum. De huisartsen hekelen de manier waarop bezoekers een zorgaanbieder beoordelen. De NPCF wijst erop dat de website samen met zorgaanbieders is ontwikkeld en stelt dat een redactie alle waarderingen bekijkt.

De ontwikkeling van het kwaliteitstraject ‘Door Cliënten Bekeken' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) verloopt voortvarend. Dat blijkt uit een aantal recente berichten. Zo verlengt zorgverzekeraar AGIS het contract voor het traject Eerstelijnszorgcentra ‘Door Cliënten Bekeken'. Voor Agis is ‘Door Cliënten Bekeken' een wezenlijk onderdeel in haar beleid om de kwaliteit van dienstverlening aan haar verzekerden in gezondheidscentra voortdurend te verbeteren.

Hoe ervaren patiënten zorg op afstand in de praktijk? Wat zijn hun ervaringen met privacy? Voelt men zich zelfstandiger en veilig? Omdat zorg op afstand steeds meer in het zorgproces wordt ingezet, is een meetinstrument voor zorgaanbieders ontwikkeld. Dit meetinstrument legt de ervaringen vast van patiënten die gebruikmaken van beeldschermzorg.

Lees hier verder

Een nieuw kabinet moet hoe dan ook bezuinigen. Patiënten- en gehandicaptenorganisaties vrezen echter dat dit met de botte bijl gaat gebeuren. Daarom hebben de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) en de Chronisch zieken en Gehandicapten Raad (CG-raad) de informateurs vandaag voorstellen gestuurd voor ‘intelligent bezuinigen'.

NPCF luidt noodklok in brief aan NHG en LHV.

De verbetering die is ingezet om de zorg voor miljoenen chronisch zieken structureel te verbeteren komt niet van de grond. Belangrijke oorzaak daarvoor is dat huisartsenkoepels niet meewerken.

Bewoners van verpleeg- en verzorgingshuizen beoordelen hun verblijf en verzorging gemiddeld met een 7,8. Ze geven ruime voldoendes voor de wijze waarop het personeel hen bejegent en verzorgt, en ze waarderen de woonomgeving met hoge cijfers. Het onderzoek Uw Mening Onze Zorg van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) laat echter ook zien dat er achter deze gunstige cijfers soms een knellende werkelijkheid schuilgaat.

Met geld uit de AWBZ garanderen zorginstellingen basiszorg voor hun cliënten. Voor extra diensten (‘luxe' voorzieningen) kunnen de instellingen hun cliënten kosten in rekening brengen. Onlangs was er ophef over een zorginstelling in Groningen waar voor een blokje om € 15 in rekening werd gebracht. Ook bij de afdeling Informatie en klachtopvang van Zorgbelang komen hierover meldingen binnen.

Sinds de lancering van ZorgkaartNederland.nl, 's lands grootste recensiewebsite voor de gezondheidszorg, hebben 750.000 unieke bezoekers ruim 10.000 ervaringen met artsen en instellingen geplaatst. Daaruit blijkt dat de website voldoet aan de behoefte om ervaringen ten aanzien van de zorg te delen met anderen. Tevens blijkt de site te voldoen aan de vraag naar een centraal en duidelijk overzicht van zorginstellingen en zorgverleners.

Lees verder

Jaarlijks lopen ongeveer dertigduizend patiënten onbedoeld medische schade op tijdens een behandeling. Dit leidt in sommige gevallen tot een tijdelijke of blijvende beperking of zelfs tot overlijden. De brochure ‘Als uw behandeling anders uitpakt' die de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) vandaag presenteert, geeft het slachtoffer een steun in de rug om direct na het ontstaan van de schade een gesprek aan te gaan met de betrokken zorgverlener.

Zorgvragers die door de bezuinigingen op de AWBZ  minder zorg krijgen, vallen noodgedwongen terug op de eigen omgeving. Dit heeft tot gevolg dat bijna een kwart van de mantelzorgers die de zorg voor hen op zich nemen minder moet gaan werken of moet stoppen met werken. De hulp van mantelzorgers en zorgvrijwilligers biedt slechts tijdelijk een oplossing. Op langere termijn lopen zowel zorgvragers als mantelzorgers tegen grote problemen aan.

Opleidingsmogelijkheden, voldoende personeel en werken met vakbekwame collega's vinden verzorgenden en verpleegkundigen de belangrijkste kenmerken van een prettige werkomgeving. Bij het beoordelen van hun eigen werkomgeving op deze en andere kenmerken van een aangenaam werkklimaat, verschillen verpleegkundigen en verzorgenden van mening. Dat blijkt uit de antwoorden van ruim 4.000 verpleegkundigen en verzorgenden in 12 zorginstellingen in het kader van de pilot Excellente Zorg van V&VN en de NPCF, die vandaag wordt afgesloten.

Er wordt niet altijd doelmatig gewerkt in de zorg. Het komt voor dat onderzoeken dubbel worden uitgevoerd en mensen ervaren dat zij zonder noodzaak voor een vervolgafspraak naar een arts moeten. Dat zijn resultaten uit de meldactie 'Zuinig met Zorg' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF), waarin zestienhonderd deelnemers hun inzichten gaven over mogelijke besparingen in de gezondheidszorg. De NPCF ziet zich met de resultaten gesteund in haar standpunt dat besparingen mogelijk zijn als er betere afstemming tussen zorgverleners plaatsvindt.

Nederland vergrijst. Daardoor stijgt de behoefte aan zorg en krimpt de beroepsbevolking. Dat is geen reden voor somberheid. In 2020 organiseren veel ouderen en chronisch zieken hun hulp zelf. Technische hulpmiddelen en passende bouwvormen bieden ze daarvoor de mogelijkheden. Zo krijgen zorgverleners de ruimte om te helpen waar dat nodig is. Om die situatie te bereiken, moeten nu de juiste stappen worden gezet. Wetenschappers trekken deze conclusie na de diepgaande verkenning ‘Toekomst Zorg Thuis', waarvan Jan Terlouw vandaag het eindrapport presenteerde.

Lees hier verder

Vandaag wordt op Luchtmachtbasis Leeuwarden het laatste certificaat uitgereikt van het kwaliteitstraject ‘Gezondheidscentra Door Cliënten Bekeken' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF). De gezondheidscentra van de vliegbases hebben zich de afgelopen maanden aan de hand van het kwaliteitstraject ingespannen om de kwaliteit van de gezondheidszorg binnen de Koninklijke Luchtmacht verder te verbeteren.

In het gezondheidscentrum van Luchtmachtbasis Woensdrecht in Hoogerheide is vrijdag het certificaat uitgereikt van het kwaliteitstraject ‘Gezondheidscentra Door Clienten Bekeken' van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF).

Uw mening, onze zorg. Dat is de titel en de insteek van een groot, landelijk project van de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) waarbij het leefklimaat in ruim honderd verpleeg- en verzorgingshuizen wordt onderzocht. De Federatie verzamelt zo'n 10.000 ervaringen van bewoners en publiceert de verhalen op internet. Grotere kamers en persoonlijk contact zijn belangrijke wensen. Dit blijkt uit de eerste uitkomsten.

 Lees verder

Het roer moet om in de gezondheidszorg. Een scherpe focus op preventie is essentieel en de zorg voor chronisch zieken moet in hechte netwerken dicht rond de patiënt worden georganiseerd. De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) ondersteunt de gedachte van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) om het Nederlandse stelsel voor de gezondheidszorg grondig te veranderen.

De Consumentenbond en de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) zijn tegen het plan van minister Klink om het verzamelen van kwaliteitsinformatie over zorg onder te brengen bij een private partij. De beide organisaties vinden het een illusie dat een private partij voor elkaar moet krijgen wat (de overheid) in ruim 3 jaar niet is gelukt.

De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) vindt dat de bezuinigingen eenzijdig bij de patiënt terecht komen zoals een Eigen Risico van 775 euro en vijf euro eigen bijdrage per huisartsbezoek. De patiënt mag er niet voor opdraaien als de noodzakelijke besparingen binnen de zorg te halen zijn.