Medewerkers

Aris Jan van Ek

Klantrelatiebeheer ZorgkaartNederland

Mijn werk bestaat uit het te woord staan van de gebruikers en klanten van ZorgkaartNederland. Veel gebeurt per e-mail. Als het nodig is per telefoon. Ik probeer mij vooral te verplaatsen in menselijke kant van zowel patiënt als zorgverlener. Tegelijkertijd staat de onafhankelijkheid van ZorgkaartNederland voorop.

Ik werk hier vooral om dat ik als patiënt weet dat je veel dingen niet alleen kunt. Daar is een organisatie voor nodig die de grote lijnen bij elkaar kan brengen. ZorgkaartNederland is één van die lijnen. De patiënt komt hier letterlijk aan het woord.